Operações
Automação de um processo com vários sistemas
Problema
O mesmo cadastro era digitado em três ferramentas. A falha só aparecia no cliente.
Solução
Mapa as-is, evento canônico, webhooks e uma fila com dead-letter. RPA só na ponta sem API.
Resultado
- Cadastro único na origem
- Falha visível antes do cliente
- Tempo de ciclo medido, não estimado
Stack: Workflows, Webhooks, Filas, APIs